Действия собственника, необходимые для получения возмещения

Прежде всего, Страхователь должен как можно быстрее (и в любом случаене позднее, чем через пять суток), дать знать о произошедшем в страховую компанию. Следует также принять все возможные меры как по предотвращению или уменьшению ущерба застрахованному имуществу, так и по его спасению.

Агентам страховой компании должна быть предоставлена возможность осмотреть поврежденное имущество и – если это необходимо – провести расследование, в результате которого будут установлены как подлинный размер убытка, так и причины ущерба.

Страховой случай Кроме того, есть одно обязательное условие получения страховых сумм, – необходимо документальное подтверждение страхового случая, а для этого нужно предоставить копию страхового полиса, заявление о страховом случае и паспорт. Это основные документы, но при определенных обстоятельствах могут потребоваться и ряд других. Например, если на застрахованной площади имела место аварийная ситуация, в страховую компанию требуется предоставить акт осмотра из ЖЭКа или специальных аварийных служб. Все эти документы позволят адекватно судить о реальном объеме, причинах и характере ущерба. В случае пожара потребуется копия акта о пожаре, в котором зафиксировано место и причина возгорания. Возмещение в результате стихийного бедствия предполагает соответствующее заключение органов гидрометеослужбы. Если же причиной ущерба стали злоумышленные или противоправные действия третьих лиц, необходима справка из милиции (которая подтверждает, что собственник заявил о происшедшем), а также само постановление о возбуждении уголовного дела.

Общим и самым распространенным документов для всех случаев такого рода является акт технической экспертизы, который составлен независимыми техническими специалистами.
Нужно заметить, что в отдельных, наиболее сложных и нетипичных случаях, приведенный список документов также не является исчерпывающим: могут понадобиться некоторые дополнительные документы, подробный перечень которых представители страховой компании, оформив соответствующий акт, сообщат собственнику после осмотра непосредственно на месте происшествия.

| опубликовано: 26 ноября 2007